Ochrana osobních údajů / GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

Ochranu Vašich osobních údajů bereme vážně. V tomto dokumentu naleznete informace o tom, jaké osobní údaje při poskytování ubytovacích služeb a při používání našich webových stránek zpracováváme, proč je zpracováváme a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

Správcem osobních údajů je:

CBP KLINIKA plastická chirurgie s.r.o.
IČO: 24295698
DIČ: CZ24295698
Sídlo: Nebovidy 121, 66448 Nebovidy
E-mail: ubytovaniluka@gmail.com
Telefon: 606102888

(dále jen „správce“).

1. Správce osobních údajů

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s poptávkou, rezervací a poskytováním ubytování můžeme zpracovávat zejména:

jméno a příjmení,
adresu a další údaje vyžadované právními předpisy,
telefonní číslo a e-mail,
údaje související s rezervací a pobytem,
fakturační a platební údaje,
obsah komunikace mezi hostem a provozovatelem,
technické údaje související s návštěvou našich webových stránek.

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou potřebné pro konkrétní účel.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

Vyřízení poptávky a rezervace ubytování
Údaje používáme pro komunikaci s Vámi, vytvoření a potvrzení rezervace a přípravu Vašeho pobytu.

Poskytnutí ubytovacích služeb
Údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy o ubytování.

Plnění zákonných povinností
Některé údaje jsme povinni uchovávat nebo evidovat na základě platných právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví, daní a evidence ubytovaných osob.

Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
V nezbytném rozsahu můžeme údaje uchovávat také za účelem ochrany našich práv, řešení případných reklamací, pohledávek nebo právních nároků.

4. Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy,
plnění právních povinností správce,
oprávněného zájmu správce,
Vašeho souhlasu, pokud je v konkrétním případě vyžadován.

5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje potřebné pro splnění zákonných účetních, daňových a dalších povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, údaje zpracováváme do odvolání souhlasu, není-li dán jiný právní důvod pro jejich další uchování.

6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím osobám bezdůvodně.

V nezbytném rozsahu k nim mohou mít přístup naši smluvní poskytovatelé služeb, například:

poskytovatel webhostingu a technické správy webu,
poskytovatel rezervačního systému,
účetní nebo daňový poradce,
poskytovatel platebních služeb,
případně další poskytovatelé služeb nezbytných pro provoz ubytování.

Údaje mohou být dále poskytnuty orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

7. Rezervační portály

Pokud provedete rezervaci prostřednictvím externího rezervačního portálu, například Booking.com nebo jiného obdobného poskytovatele, zpracování Vašich osobních údajů se může řídit také podmínkami ochrany osobních údajů daného provozovatele.

Od rezervačního portálu získáváme pouze údaje potřebné pro vyřízení rezervace a poskytnutí ubytování.

8. Cookies

Naše webové stránky mohou používat soubory cookies.

Nezbytné technické cookies slouží k zajištění správného fungování webových stránek.

Pokud používáme analytické nebo marketingové cookies, jsou aktivovány pouze v souladu s příslušnými právními předpisy a nastavením Vašeho souhlasu.

Svůj souhlas s používáním volitelných cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našich webových stránkách.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

požadovat informace o zpracování Vašich osobních údajů,
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
získat své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky pro přenositelnost,
kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

10. Stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme v případě změny způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů aktualizovat.

Platnost od: 20.09.2026